Wenn Sie von unseren Produkten nicht zufrieden sind, können Sie kompatible Patronen und Toner (ausgenommen originale Produkte) ab dem Rechnungsdatum, innerhalb von 14 Tagen, in der Originalverpackung mit allen Zubehören, an uns zurückschicken. Nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben, bekommen Sie in einer Woche Ihr Geld vollständig zurück (Ware + Versandkosten).

Der Kunde übernimmt die Rücksendekosten!

Vollständige Rückerstattung deckt Tintenpatronen mit max. 10 Probedrucken und Toner mit max. 30 Probedrucken ab.

Alle unsere Kartuschen werden nach strengen europäischen Qualitätsstandards hergestellt und sind ISO9001-zertifiziert. Sollten Sie jedoch innerhalb 3 Jahren nach dem Kauf ein Qualitätsproblem feststellen, stellen wir Ihnen gerne eine Ersatzpatrone zur Verfügung. Kein Garantieanspruch besteht, wenn die Mängel der Ware auf nicht fachgerechte Installation und Montage, Fehlgebrauch, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montagehinweisen und für Tintenpatronen die nicht mehr als 2 Wochen in Betrieb waren und deren Druckkopf ausgetrocknet sind, zurückzuführen sind.